医务人员职业行为规定- 广元市利州区第二人民医院

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为切实加强行风建设，更好地发扬救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨，特制定本规定：

　　1.全院职工必须牢固树立“文明服务，质量至上”的行医原则和“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，工作中做到礼貌待人，耐心解释，认真诊治，努力使病人信任而来，满意而归。

　　2.文明行医，热情服务，不推诿、不刁难病人，不与病家争吵，处事公正，树立医务人员良好的形象。

　　3.端正医风，不利用工作之便，接受患者的吃请、送礼，不准向病家索要钱物或指使病家为自己办私事、干私活，杜绝以医谋私。

　　4.认真履行医疗原则，不利用工作之便，在病人名下搭车开药(即以病人名义为自己或亲朋好友开药、检查等)，不开虚假医疗证明。

　　5.严格遵守广元市物价医疗服务收费价格标准不超标收费、不漏收费用、不重复收费、不擅自定价，做到“合理检查”、“合理治疗”、“合理用药”、“合理收费”。

　　6.严肃纪律，公正办事，不在药品、器械、耗材中收受回扣、好处费，不私下收受厂家、推销商的促销费及礼品。

　　以上廉洁行医规定，将作为医院工作人员晋升、定级、奖惩的重要依据，违者严肃查处，并列入医德考评档案，欢迎社会监督。

　　受理科室：廉勤监督委员会、医务科

举报电话：莫自建 13981288271 　

杨全华 13881201725　

处理时限：一般案例15天内，重大复杂案例三个月。

地址：广元市利州区

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